Política de reembolso

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES — TRENDY HOME & PETS

 

Derecho a retracto:

Conforme a la Ley 19.496, en compras electrónicas tienes derecho a retracto dentro de 10 días desde la recepción del producto, siempre que esté sin uso y en su empaque original.

 

Producto dañado o incorrecto:

Si el producto llega dañado o no corresponde a lo comprado, lo cambiamos o te devolvemos el 100% de tu dinero. Envíanos fotos dentro de las 48 horas siguientes a la recepción.

 

Reembolsos:

El reembolso se realiza por el mismo medio de pago, en un plazo de hasta 10 días hábiles.

 

Cómo iniciar un cambio o devolución:

Escríbenos a admin@seifrei.cl indicando tu número de pedido y el motivo. Te responderemos dentro de 24 horas hábiles.